Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại tj53

tj53 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu	Chi tiết cụ thể	Cách thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch	Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Dữ liệu tài chính	Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng	Nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ	Tự động khi truy cập
Hành vi sử dụng	Trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử cược	Ghi lại trong quá trình chơi

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ lợi ích hợp pháp của cả hai bên. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của tj53.

Dữ liệu cá nhân mà tj53 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, vận hành các trò chơi và tính năng trên nền tảng tj53.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định tại Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cấp tính năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất hệ thống.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của tj53 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số loại xử lý dữ liệu nhất định (ví dụ: tiếp thị cá nhân hóa), chúng tôi sẽ xin phép và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, phòng ngừa gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng, miễn là không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

tj53 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà phát triển game cần nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, tj53 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Đối tác kiểm toán và pháp lý: Trong phạm vi cần thiết để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, kế toán hoặc tư vấn pháp lý, với điều kiện các đối tác này chịu nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Nền tảng tj53 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào (số lượt truy cập, trang được xem nhiều nhất, v.v.) nhằm cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận diện cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn trong mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng bình thường các tính năng của tj53.

tj53 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn mã hóa hiện đại nhất hiện nay.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều có muối (salted hash), đảm bảo ngay cả nhân viên tj53 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" — mỗi nhân viên chỉ được phép xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tj53:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tj53 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu tj53 cập nhật hoặc bổ sung dữ liệu đó.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu tj53 xóa dữ liệu cá nhân của bạn — trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tj53 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.

tj53 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố kỹ thuật.
• Thông tin tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn được kiểm soát chặt chẽ để không thể khôi phục hoặc liên kết trở lại với cá nhân bạn.

Dịch vụ của tj53 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.

• tj53 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.
• Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tj53 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật.
• Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được áp dụng để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ, bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách tj53 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: Gửi đến support@tj53.app với tiêu đề rõ ràng bắt đầu bằng "[Bảo mật dữ liệu]" để được ưu tiên xử lý bởi đội ngũ chuyên trách.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

tj53 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại https://tj53.app/chinh-sach-bao-mat.